O GLPI é um software que tem a capacidade de gerenciar a abertura e fechamento de chamados, a gestão do inventário de hardware e software componentes de um computador, além de gerenciar os equipamentos, licenças e outras cosias relacionadas a área de TI.
Para a instalação do GLPI será necessário ter instalado Apache, PHP e MySQL.
Instalação:
Acesse a página e baixe a última versão do GLPI:
http://www.glpi-project.org/spip.php?article41
Copie o arquivo glpi-0.72.21.tar.gz para a pasta /var/www/:
sudo cp /home/usuario/Área\ de\ Trabalho/glpi-0.72.21.tar.gz /var/www/
Entre na pasta /var/www/:
cd /var/www/
Execute o comando para descompactar o arquivo glpi-0.72.21.tar.gz:
sudo tar -zxvf glpi-0.72.21.tar.gz
Entre na pasta glpi/:
cd glpi/
Talvez seja necessário alterar o parâmetro memory_limit de 32M para 64M do arquivo php.ini:
sudo editor /etc/php5/apache2/php.ini
Reinicie o Apache para carregar a nova configuração:
sudo /etc/init.d/apache2 restart
Execute os comandos para dar permissão aos arquivos correspondentes:
sudo chmod 777 /var/www/glpi/files/
sudo chmod 777 /var/www/glpi/config/
sudo chmod 777 /var/www/glpi/files/_dumps
sudo chmod 777 /var/www/glpi/files/_sessions
sudo chmod 777 /var/www/glpi/files/_cron
sudo chmod 777 /var/www/glpi/files/_cache
sudo chmod 777 /var/www/glpi/files/_log
Para realizar a instalação, abra o browser em:
http://localhost/glpi/install/install.php
A página inicial da instalação pedirá para escolher um idioma de sua preferência:
Escolha o idiona e clique em OK.
Nessa página pedirá para aceitar o termo de licença, leia e selecione:
Eu li e ACEITO os termos de licença escritos acima, clique em continuar
Nessa página pedirá se deseja instalar ou atualizar o GPLI:
Clique em Instalar.
Essa realizará uma verificação de compatibilidade:
Clique em Continue
Nessa página pedirá os dados para conexão com o banco de dados MySQL:
Servidor do MySQL: localhost
Usuário do MySQL: root
Senha do MySQL: root
Clique em Continuar:
Nessa página selecione um banco de dados existente ou crie um:
Clique em Continuar.
Aparecerá uma página dizendo que o novo banco de dados foi criado.
Nessa página aparecerá uma mensagem dizendo que o bando de dados foi criado e está inicializado, para usar o usuário e senha padrão para acessar a aplicação como administrador:
Usuário: glpi
Senha: glpi
Clique em Continuar:
Nessa página aparecerá uma mensagem dizendo que a instalação foi concluída, mostrará algumas digas sobre os usuários e que essas contas podem ser alteradas ou apagadas:
* glpi/glpi para a conta administrador
* tech/tech para a conta usuário técnico
* normal para a conta normal
* post-only/post-only para a conta usuário postonly
Clique em Usar GLPI:
Para acessar o GLPI, abra o browser em:
http://localhost/glpi/index.php